Stand: Mai 2026
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Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande.
vast-balance bietet Beratungsleistungen im Bereich der Sozialleistungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.
Wir übernehmen keine Garantie für die Bewilligung von Sozialleistungen. Unsere Dienstleistung umfasst die professionelle Beratung und Unterstützung im Antragsprozess.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei der Langzeitbegleitung Premium erfolgt die monatliche Abrechnung im Voraus.
Der Kunde verpflichtet sich:
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen und geschäftlichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als genehmigt, wenn der Nutzer ihnen nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe widerspricht.
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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